手机端移动APP在线客服可随时随地与客户沟通、移动派单接单，并且解决客户问题。与PC端即时同步，让客户支持无处不在，不受地域以及时间的限制，成为一款智能移动客服软件。

 美服云客服的移动端与PC端即时同步，高效快捷，可随时随地的回复客户问题。APP在线客服不仅及时高效，而且可以移动接单、移动派单，为企业提供移动APP客服方案。

（1）涵盖主要功能

APP移动客服涵盖工单管理、APP在线客服、客户管理等主要功能的模块，这些模块与PC端完全同步。工单管理与APP在线客服以及客户管理，已经足够做到随时随地为客户服务，并且很好的记录下新客户的信息。

（2）与PC端高效同步

APP移动客服与PC端高效同步，分秒不差，无需刷新，直接同步，移动派单、移动接单，让移动端的信息始终与PC端保持一致。移动客服节约了等待时间，让客户支持便的更加方便、快捷。

（3）占用内存少，兼容性强

APP移动客服软件占用的内存比较少，使用美服云客服的APP不影响手机正常运行。同时，APP移动客服软件兼容性比较强，适用所有手机版本。

（4）操作简单，易学易会

APP移动客服的客户管理里，对于客户的信息，APP选择了比较基础的信息，其他在PC端附加的信息，不做强制性的要求，为了给客服方便，如果需要补充完整相关的信息可以点击“更多”按钮，添加客户信息，或者在PC端补充，这就避免了手机操作的复杂性，让操作简单，便捷。成为一款智能移动客服。

（5）系统自动更新

在使用美服云客服的APP移动客服的时候，可以及时更新，并且不影响移动客服正常使用，留存的资料也不会因为更新而出现丢失的现象。完整保存更新前的数据，自动更新，方便快捷。

美服云客服的联系方式：400-0646-181（0551-66103656）

网址：http://meetfine.com